O cliente enfrentava um gargalo operacional significativo no setor de gestão de contratos. Com mais de 13 lojas e um volume diário superior a 2.000 carros, o processo de geração e assinatura de contratos era totalmente manual, o que resultava em:
Atrasos no fechamento de contratos.
Erros frequentes no preenchimento de informações.
Alta demanda de trabalho repetitivo, que impactava a eficiência da equipe.
Solução
Solução do problema
Nossa solução envolveu a automação completa do processo de geração e assinatura de contratos, com integração de diferentes sistemas e ferramentas para garantir uma operação fluida e eficiente. As etapas do projeto incluíram:
Automatização da rotina de geração de contratos
O sistema captura e organiza os dados necessários para gerar contratos de forma personalizada, mesmo em situações mais complexas, como: Carros como parte da troca;
Envolvimento de terceiros.
Integração com a plataforma de assinatura digital
Implementamos a integração com a ferramenta Autentique para assinatura eletrônica.
Notificação automatizada
Após a assinatura, o sistema envia notificações para os sistemas internos, iniciando automaticamente a próxima etapa do processo de compra do veículo.
Webhooks e automações de comunicação
Configuração de envios automáticos de SMS e mensagens pelo WhatsApp, notificando todas as partes envolvidas.
Resultados
Resultados
Veja o que nossos clientes falam sobre nós.
72%
Redução de 72% no tempo de assinatura de contratos.
100%
Eliminação de 100% dos erros de preenchimento.
A equipe passou a focar em atividades mais estratégicas.
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